Современный рынок медицинских услуг
О рынке медицинских услуг сегодня
На сегодняшний день мы находимся на том этапе развития здравоохранения, когда медицинские услуги становятся всё более доступными. И у потенциальных пациентов появилось право выбора, как в материальном аспекте, так и в качественном отношении предоставляемых услуг.
Объективно, в этом есть свои плюсы и минусы. Главный плюс - это территориальная доступность и устраивающая стоимость. Отмечу, что в данном случае мы рассматриваем как государственную муниципальную, так и частную медицину. Минусом при этом является снижение качества предоставляемых услуг на фоне увеличения количества центров предлагающих медицинскую помощь.
И здесь «беззащитные» пациенты становятся уязвимыми перед возможностью получить не достаточно полную и, возможно, не совсем корректно оказанную медицинскую помощь.
Вы уважаемые пациенты, приходя в медицинское учреждение, будь то поликлиника или частный медицинский центр, должны получить хорошее адекватное отношение. И это справедливое желание. Вы в праве, требовать к себе внимание как на профессиональном, так и высоком человеческом этическом уровне.
На фоне существующей конкуренции хозрасчётных и частных медицинских центров врачи забывают, что к ним приходят не клиенты, а пациенты. И это, пожалуй, основная проблема. У нас, городских жителей, подверженных регулярному стрессовому воздействию, на фоне стресса могут появляться жалобы и возникать вопросы касаемо нашего физиологического и душевного состояния.
И здесь важен не столько сам факт приёма специалиста и назначения лекарств, сколько понимание пациента в целом, установление доверительного отношения с врачом. И это является залогом успеха правильного обследования и лечения.